Cosa facciamo

https://www.noc.garr.it

Network Operations Center

Il NOC di GARR ha il compito di gestire l'infrastruttura di rete GARR e di garantirne l'efficiente funzionamento

Strumenti per monitoring

Strumenti per monitoring

Effettua il monitoraggio constante dell'infrastruttura e delle performance di rete. Analizza e risolve le problematiche relative a software, hardware, servizi e applicazioni di rete

Monitoring

Routing

Routing

Svolge le funzioni di IP Routing operando sugli elementi costituenti l'infrastruttura di rete nazionale (inclusi i collegamenti internazionali e i collegamenti di peering con NAP e ISP) e implementa le politiche di routing sui Router in armonia con la topologia e le funzionalità definite. Costituisce il primo punto di contatto per gli utenti delle rete e i NOC delle altri reti

Collegamenti con altre reti

Gestione allarmi e attivazioni

Gestione allarmi e attivazioni

Interagisce con gli operatori di telecomunicazione per la gestione degli allarmi e per l'attivazione dei collegamenti degli utenti agli RC. Tiene traccia degli incidenti di rete e delle manutenzioni attraverso i trouble ticket

Vai ai Trouble Ticket System

Manutenzione & Supporto

Manutenzione & Supporto

Esegue manutenzioni programmate, migrazioni di rete, coordina gli interventi dei tecnici in campo quando necessario, fornisce supporto agli utenti nella configurazione dei propri apparati di rete, mantiene aggiornata la documentazione sull’infrastruttura di rete e produce report periodici sul funzionamento della rete

Vai ai Trouble Ticket System

Configurazioni per i nuovi utenti

Configurazioni per i nuovi utenti

Configura i Router di Concentrazione per accogliere i collegamenti dei Router di Utente (RU), in coordinamento con gli operatori di telecomunicazione. Interagisce con i reparti tecnici (NMC) degli Operatori di TLC e le TAC (Technical Assistence Center) dei vendor di apparati di rete. Collauda e attiva nuovi circuiti e servizi ottici/IP

Tecnologie di rete  Mappa della rete 

Sicurezza

Sicurezza

Filtra il traffico di rete in caso di incidenti di sicurezza e DoS in stretta collaborazione con il GARR-CERT

GARR CERT 

Integrazione con le reti europee

Integrazione con le reti europee

Interagisce con il NOC della rete Paneuropea GEANT per la gestione della connettività internazionale

Reti internazionali 

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